Politique de Confidentialité
Votre vie privée nous tient à cœur. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément aux lois françaises en vigueur.
Collecte des Données Personnelles
Chez orvanitresae, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de budgétisation simple. Les données que nous recueillons incluent votre nom, adresse email, et les informations financières que vous choisissez de partager pour créer votre budget personnel.
Nous collectons ces informations lorsque vous créez un compte, utilisez nos outils de budgétisation, ou nous contactez pour obtenir de l'assistance. Toutes les données financières restent sous votre contrôle et ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite.
Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles et nous ne les utilisons que dans le cadre strict de nos services de budgétisation.
Utilisation de Vos Données
Vos informations personnelles servent exclusivement à améliorer votre expérience avec orvanitresae. Nous les utilisons pour personnaliser vos outils de budget, vous envoyer des conseils financiers pertinents, et assurer la sécurité de votre compte.
- Création et gestion de votre profil utilisateur
- Fourniture de recommandations budgétaires personnalisées
- Communication concernant nos services et mises à jour
- Amélioration de nos outils basée sur votre utilisation
- Protection contre la fraude et les accès non autorisés
Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires tierces et nous ne créons pas de profils de consommation pour des entreprises externes.
Vos Droits sur Vos Données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits incluent l'accès, la rectification, la suppression, et la portabilité de vos informations.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@orvanitresae.com en précisant votre demande. Nous répondons à toutes les demandes dans un délai de 30 jours et fournissons une assistance complète pour vous aider à comprendre et gérer vos données.
- Droit d'accès : Obtenez une copie de toutes les données que nous possédons sur vous
- Droit de rectification : Corrigez les informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données personnelles
- Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format utilisable
- Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données financières représente notre priorité absolue. Nous utilisons des protocoles de chiffrement avancés, des serveurs sécurisés basés en France, et des procédures de sauvegarde régulières pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
Nos équipes suivent des formations régulières sur la protection des données et nous effectuons des audits de sécurité trimestriels. En cas d'incident de sécurité, nous vous informons immédiatement et prenons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact sur vos données.
Toutes vos données sont stockées sur des serveurs français certifiés et nous respectons strictement les normes de sécurité bancaire pour protéger vos informations financières.
Conservation et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour vous fournir nos services de budgétisation. Les données de compte sont conservées tant que votre compte reste actif, tandis que les données de support client sont supprimées après résolution de votre demande.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes vos données à tout moment. Cette suppression est définitive et s'effectue dans un délai de 15 jours ouvrables. Certaines informations peuvent être conservées de manière anonyme à des fins statistiques, conformément aux obligations légales.
- Données de compte actif : Conservées jusqu'à fermeture du compte
- Données financières : Supprimées immédiatement à votre demande
- Historique de support : Conservé 2 ans maximum
- Données de facturation : Conservées 10 ans (obligation légale française)
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies essentiels pour assurer le bon fonctionnement de vos outils de budgétisation. Ces cookies stockent vos préférences, maintiennent votre session active, et améliorent la sécurité de votre compte. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi comportemental.
Vous contrôlez entièrement l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies essentiels peut affecter certaines fonctionnalités de nos services, mais vous restez libre de faire ce choix.
Modifications de Cette Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les améliorations de nos services ou les changements législatifs. Nous vous informons de toute modification importante par email et via notre site web, en vous donnant suffisamment de temps pour examiner les changements.
Les modifications majeures entrent en vigueur 30 jours après notification, vous laissant la possibilité de nous contacter pour des clarifications ou de fermer votre compte si vous n'acceptez pas les nouveaux termes.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
orvanitresae - Service Confidentialité
30 Av. de Picardie, 80000 Amiens, France
Email : info@orvanitresae.com
Téléphone : +33984384207
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025